Strategie & Entscheidung
2. April 2026
Wann Excel nicht mehr reicht
Woran Sie erkennen, dass Tabellen vom Helfer zum Risiko werden.
WeiterlesenRedaktion
Ratgeber & Insights
Kaufnahe Ratgeber zu Custom CRM, Prozessdigitalisierung, Modernisierung, Integrationen und Softwareentscheidungen.
Ausgewählte Ratgeber
Praxiswissen zu Individualsoftware, Custom CRM, Prozessdigitalisierung, Integrationen und Modernisierung in Österreich.
Custom CRM
1. Januar 2026
7 Anzeichen, dass Ihr CRM Ihre Abläufe bremst
Woran Sie merken, dass Ihr CRM nicht mehr mit Ihren Prozessen mitwächst.
Weiterlesen
Modernisierung
10. Februar 2026
Alte Systeme modernisieren statt weiter flicken
Warum Weiterflicken von Legacy-Systemen teuer wird und wie schrittweise Modernisierung Risiken senkt.
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Integrationen & Architektur
5. März 2026
Schnittstellenprojekt Checkliste
Eine praktische API Integration Checkliste für Integrationen mit ERP, CRM, Website, Apps und Bestandssystemen.
Weiterlesen
Custom CRM
14. April 2026
Was kostet ein individuelles CRM wirklich?
Budgetlogik für individuelles CRM ohne unseriöse Pauschalversprechen.
WeiterlesenThemengebiet
Custom CRM
Kaufnahe Ratgeber für individuelle CRM-Systeme, Service-Workflows, Datenhoheit und CRM-Fit.
Custom CRM
14. April 2026
Was kostet ein individuelles CRM wirklich?
Budgetlogik für individuelles CRM ohne unseriöse Pauschalversprechen.
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Custom CRM
1. April 2026
Custom CRM für Service- und Fallbearbeitung
Warum CRM im Servicekontext deutlich mehr als Vertrieb abbilden muss.
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Custom CRM
14. Januar 2026
9 Fehler bei CRM-Einführung und Systemablöse
Die häufigsten Fehler bei CRM-Einführung, Migration und Systemwechsel.
WeiterlesenCustom CRM
1. Januar 2026
7 Anzeichen, dass Ihr CRM Ihre Abläufe bremst
Woran Sie merken, dass Ihr CRM nicht mehr mit Ihren Prozessen mitwächst.
WeiterlesenThemengebiet
Modernisierung
Entscheidungshilfen für Legacy-Systeme, Datenmigration, Parallelbetrieb und Modernisierung ohne Big Bang.
Modernisierung
12. Februar 2026
Monolith modernisieren oder neu bauen?
Wie Sie zwischen kontrollierter Modernisierung und Neubau abwägen.
WeiterlesenModernisierung
10. Februar 2026
Alte Systeme modernisieren statt weiter flicken
Warum Weiterflicken von Legacy-Systemen teuer wird und wie schrittweise Modernisierung Risiken senkt.
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Modernisierung
5. Februar 2026
Legacy-Migration ohne Big Bang
Wie Legacy Migration schrittweise statt mit hohem Umschalt-Risiko gelingen kann.
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Modernisierung
28. Januar 2026
Altdaten archivieren oder migrieren?
Wie Sie in Modernisierungsprojekten zwischen sinnvoller Migration und sauberer Archivierung unterscheiden.
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Modernisierung
8. Januar 2026
Datenmigration ohne Chaos
Wie Datenmigration planbar wird statt zum Restposten eines Projekts und welche Arten der Datenmigration wirklich relevant sind.
WeiterlesenThemengebiet
Prozessdigitalisierung
Medienbrüche, Freigaben, Formulare und operative Abläufe strukturiert digitalisieren.
Prozessdigitalisierung
11. April 2026
Termin- und Ressourcenplanung digitalisieren
Wie Kapazitäten, Termine und Änderungen in einem belastbaren Planungsprozess zusammenlaufen.
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Prozessdigitalisierung
8. April 2026
Reporting, Dashboards und Kennzahlen
Wie Kennzahlen direkt aus Prozessen entstehen statt aus nachträglichen Excel-Sammelstellen.
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Prozessdigitalisierung
4. April 2026
Freigabeprozesse digitalisieren
Wie Freigaben, Eskalationen und Verantwortlichkeiten aus Mailketten in einen belastbaren Prozess überführt werden.
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Prozessdigitalisierung
26. März 2026
Verbände und Kammern digitalisieren
Wie Verbände und Kammern Mitgliederservice und Gremienprozesse digital aufstellen.
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Prozessdigitalisierung
9. März 2026
Außendienst digitalisieren
Wie Außendienst, Disposition und Backoffice mit einer sauberen Prozesslogik besser zusammenspielen.
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Prozessdigitalisierung
24. Februar 2026
Angebots- und Auftragsprozesse digitalisieren
Wie aus Anfrage, Angebot, Freigabe und Übergabe ein durchgängiger Geschäftsprozess wird.
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Prozessdigitalisierung
19. Februar 2026
Prozessdigitalisierung: typische Medienbrüche beseitigen
Wie aus Medienbruch ein priorisierter Verbesserungsplan wird.
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Integrationen & Architektur
Schnittstellen, Systemkarten, Verantwortlichkeiten und Architekturentscheidungen für stabile Systemlandschaften.
Integrationen & Architektur
5. April 2026
CRM an ERP, Website und interne Tools anbinden
Wie Unternehmen CRM und ERP sauber anbinden und welche Unterschiede, Funktionen und Integrationsregeln dabei wirklich wichtig sind.
WeiterlesenIntegrationen & Architektur
5. März 2026
Schnittstellenprojekt Checkliste
Eine praktische API Integration Checkliste für Integrationen mit ERP, CRM, Website, Apps und Bestandssystemen.
WeiterlesenThemengebiet
Strategie & Entscheidung
Vergleichs- und Auswahlthemen für Build-vs-Buy, Partnerwahl, Budget und Scope.
Strategie & Entscheidung
9. April 2026
Wann Low-Code reicht – und wann nicht
Eine pragmatische Einordnung von Low-Code, Standard-Tools und individueller Software.
Weiterlesen
Strategie & Entscheidung
6. April 2026
Kundenportal, Mitgliederportal oder internes Backoffice?
Wie Sie den richtigen Scope für Portal- und Backoffice-Projekte festlegen.
WeiterlesenStrategie & Entscheidung
2. April 2026
Wann Excel nicht mehr reicht
Woran Sie erkennen, dass Tabellen vom Helfer zum Risiko werden.
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Strategie & Entscheidung
23. März 2026
Build vs Buy CRM
Wie Sie Build-vs-Buy für CRM ohne Ideologie entscheiden.
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Strategie & Entscheidung
19. März 2026
Standard-CRM oder individuelles CRM
Eine erwachsene Entscheidungshilfe zwischen SaaS-Komfort und Prozessfit.
Weiterlesen
Strategie & Entscheidung
12. März 2026
Software-Partner auswählen: 15 Fragen für das Erstgespräch
Welche Fragen Unternehmen helfen, einen Software Partner oder IT Partner realistisch zu bewerten und Anforderungen, Ziele und Zusammenarbeit sauber einzuordnen.
Weiterlesen
Strategie & Entscheidung
15. Januar 2026
Discovery-Workshop: Was danach vorliegt
Welche Ergebnisse ein guter Discovery-Workshop wirklich liefern sollte.
WeiterlesenThemengebiet
Governance & Sicherheit
Rollen, Rechte, DSGVO, KI-Governance und langfristig betreibbare Softwareentscheidungen.
Governance & Sicherheit
26. Februar 2026
Rollen- und Rechtemodelle richtig aufsetzen
Wie Governance in Softwareprojekten früh sauber angelegt wird.
Weiterlesen
Governance & Sicherheit
29. Januar 2026
KI in Unternehmenssoftware: pragmatisch statt hypegetrieben
Wie KI in Unternehmenssoftware Nutzen stiftet, ohne Governance und Wartbarkeit zu opfern.
Weiterlesen
Governance & Sicherheit
22. Januar 2026
DSGVO in Custom CRM
Wie DSGVO in individuellen CRM-Systemen sauber mitgedacht wird.
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